Eerste« Vorige12345...1213Laatste
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Nee
star star star star star
Beoordeling H-Point
Ik heb vorig jaar augustus bij Auto Oostendorp officiele Hyundaidealer in Venray een IX35 gekocht. In oktober was de remlichtschakelaar defect en is deze onder garantie bij hun vestiging in Den Bosch vervangen Klusje. Van 10 minuten. Nu is dit defect opnieuw opgetreden en omdat ik zelf in Dordrecht woon en de bovag garantie toch al was verlopen besloot ik bij H point mijn licht op te steken met in mijn achterhoofd dat wanneer dit naar tevredenheid zou worden opgelost ik de auto bij hen in onderhoud zou willen doen.Op zaterdag 23 april telefonisch informatie opgevraagd over kosten voor vervanging van een remlichtschakelaar voor een hyundai ix35. Dit kon men niet telefonisch geven en er werd mij gevraagd langs te komen. Dit gedaan en auto werd mee naar achter genomen. Na 15 minuten kwam de receptiemedewerker terug met de mededeling dat de geraamde kosten 80 - € zouden bedragen. Navraag naar de hoogte van het bedrag wist betrokkenen te vertellen dat het onderdeel 35 -€ ex btw kost plus de montagekosten. Door de eerste keer dat het defect was opgetreden me goed te laten voorlichten wist ik dat de duurste schakelaar ca 18€ excl btw kost goedkoopste 7 -€ excl btw en montage niet meer dan 10 minuten hoeft te duren. Laat de schakelaar 25€ incl btw kosten en een werkplaatstarief van 90€ Tarief voor Pon Porsche garage gelden. Met een klusje van 10 minuten... kom ik op een bedrag van max 25 15 40€..... Waarom dan een raming van 2x zo hoog U begrijpt dat ik mijn auto nooit bij H point in onderhoud zal doen nu is gebleken dat zij ruim het dubbele rekenen voor een reparatie dan nodig is....
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Ja
star star star star star
Beoordeling H-Point
na ons eerste gesprek een misverstand opgetreden . na telefoon gesprek prima opgelost. over gegaan tot koop kona.
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Ja
star star star star star
Beoordeling H-Point
Na mijn laatste review contact gehad met deze dealer. Heel netjes te woord gestaan excuses gemaakt goed naar mijn verhaal gehoord en hebben mij inmiddels een aanbod gedaan. Morgen een proefrit maken en kijken of we er uit komen.
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Nee
star star star star star
Beoordeling H-Point
Vrijdag voor een Kona wezen kijken. Ten eerste wilde men eigenlijk niet bij mijn huidige auto kijken omdat ik niet direct wilde beslissen om een auto te kopen.. Toen met veel tegen zin toch maar wezen kijken. Na 2 dagen niks gehoord te hebben en zelf een demo model te hebben gezien op de site toch maar gebeld. Verkoper wilde echter geen prijs geven voor mijn auto omdat ik die toch te laag zou vinden en we er toch niet uit zouden komen. Na mijn vraag om toch een prijs te geven zodat ik er over na kon denken kreeg ik die nog steeds niet. Beetje rare gang van zaken bij dit bedrijf
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Nee
star star star star star
Beoordeling H-Point
Wij gingen kijken voor de nieuwe Kona. Verkoper deed zo raar en toonde weinig interesse. Nog niet eens een normale offerte het werd een klatje op papier. Ook werd een proefrit niet voorgesteld terwijl hij de sleutel in zijn hand had. Ik had ook een wat feestelijke showroom verwacht met de introductie van deze nieuwe wagen. Helaas toch maar naar een andere dealer
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Ja
star star star star star
Beoordeling H-Point
Via internet bij H-point terecht gekomen
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Ja
star star star star star
Beoordeling H-Point
Via internet bij H point terecht gekomen niet echt onze regio afspraak voor auto gemaakt maar voor die tijd al verkocht communicatie hierover verliep heel correct nieuwe afspraak voor andere auto maar deze voldeed bij proefrit niet aan verwachting verkoper bood alternatief die deze dag was binnen gekomen en deze is het geworden. Jonge verkoper waar we prettig zaken mee gedaan hebben ondanks leeftijd kennis van zaken en inlevingsvermogen in de klant. Aflevering volgens afspraak. Aftersales puntje werdt correct en volgens afspraak opgelost. Nu jaar verder voor onderhoudsbeurt geweest en alles volgen afspraak vooraf kosten overzicht. Er werd gevraagd of ik zelf vloeistoffen bijvulde en op verzoek kon het bijvullen achterwegen gelaten worden zodat ik niet onnodig vloeistoffen op de factuur vond die ik zelf al reeds had bijgevuld. Op verzoek in de stad afgezet tijdens het wachten op de werkzaamheden. Alles precies volgens de beloftes tijdens de verkoop. Alle medewerkers waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Tot nu zeer prettige ervaring met dit bedrijf.
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Ja
star star star star star
Beoordeling H-Point
Goede ervaringen
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Ja
star star star star star
Beoordeling H-Point
Zoekende op internet naar een jonge Hyundai I10 met weinig kilometers voor onze dochter kwam ik op de site van H-Point terecht. Ik nam contact met hen op via de mail. Een dag later ontving ik een videoboodschap van vertegenwoordiger de heer R. Verheul. Hierna hebben we een goed mailcontact gehad vele afspraken gemaakt over de inruil het bijwerken van enkele lichte beschadigingen etc waarna een proefrit volgde. Zonder enige vorm van pressie verliep het aankoopproces met een heel mooie inruil van de I10 uit 2011 De gemaakte afspraken werden allemaal op papier gezet. Na aankoop vroeg ik of er nog wat dingen gedaan konden worden. Dit werd kosteloos uitgevoerd. Vandaag was de aflevering. Daar stond de wagen voor onze dochter. Zo mooi als nieuw. De heer Verheul heeft zelf nieuwe verdikte kentekenplaten besteld hadden we niet om gevraagd . Wij zijn zeer te spreken over het gehele aankoopproces en aflevering van de jonge occasion en willen het team van H-Point bedanken voor de wijze waarop de wagen is afgeleverd Roel je verdient een dikke 10
Naam:
Geslacht : man
Datum :
Beveelt u dit bedrijf aan : Nee
star star star star star
Beoordeling H-Point
Na aankoop ben je altijd tevreden echter na 4 jaar en 63000 km koppeling stuk dus denk je dat is dan de 5 jaar garantie waar mee geadverteerd word echter er word niks vergoed want het is een slijtdeel dus je kan fluiten naar je garantie. Dus folders zijn weer mooier als de werkelijkheid. Tevens laat ik hem niet bij de dealer repareren scheelt ook nog eens de helft.
Eerste« Vorige12345...1213Laatste